La técnica de la OMIC, Gema Valiente, ha explicado que ya han comenzado a tramitarse las primeras devoluciones de los bonos para la piscina cubierta y el gimnasio que no pudieron consumirse en marzo debido a la pandemia. También ha recordado que antes de realizar una reclamación en la oficina de información al consumidor, hay que contactar con la empresa en cuestión.